Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Informationen

Über Rowa Leuchten & Showroom

• Wer ist Rowa Leuchten?
  Die Rowa Leuchten Truniger AG ist ein Schweizer Traditionsbetrieb aus Gommiswald, der seit 1964 hochwertige und langlebige Beleuchtungslösungen anbietet. Das Unternehmen steht für Schweizer Handwerkskunst und innovative Lichtkonzepte.
• Wo finde ich den Showroom?
  Der Showroom befindet sich an der Ernetschwilerstrasse 23, 8737 Gommiswald.
• Wie sind die Öffnungszeiten?

Mo 8.00 – 11.30 Uhr / 13.30 – 16.30 Uhr

Di Geschlossen

Mi Geschlossen

Do 8.00 – 11.30 Uhr / 13.30 – 16.30 Uhr

Fr 8.00 – 11.30 Uhr / 13.30 – 15.30 Uhr

Sa/So Geschlossen

Technik & Energieeffizienz

• Sind Rowa Leuchten energieeffizient?
  Ja, neueste Produkte erreichen die Energieeffizienzklasse A, was im Vergleich zu herkömmlichen LED-Produkten (oft Klasse D-F) eine extrem hohe Effizienz bedeutet.
• Bietet Rowa Leuchten Ersatzteile an?
  Ja, das Unternehmen führt einen eigenen Schweizer Service für Lampenreparaturen und Ersatzteile, um die Langlebigkeit der Produkte zu garantieren.
• Welche exklusiven Marken führt Rowa?
  Rowa Leuchten ist unter anderem Exklusivpartner für Marken wie NEUHAUS PURE® in der Schweiz, Just Light, Casablanca Licht, Briloner, Brilo.
• Wo finde ich die aktuellen Kataloge?
  Die Kataloge 2026 stehen online als PDF-Download zur Verfügung.

Service & Beratung

• Wird eine Lichtberatung angeboten?
  Ja, Rowa bietet professionelle Lichtberatungen direkt vor Ort im Showroom in Gommiswald an, um die perfekte Leuchte für jeden Raum zu finden.
• Kann ich die Leuchten auch bei anderen Händlern kaufen?
  Ja, über die Händlersuche auf der Website können Sie Partnerbetriebe in Ihrer Nähe finden.
• Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
  Sie erreichen das Team telefonisch unter +41 55 285 90 20 oder über das Kontaktformular.

Montage & Zahlungen

• Bietet Rowa einen Montageservice?
  Der Fokus liegt auf der Produktion und Beratung. Für die Montage schwerer Pendelleuchten empfiehlt sich die Nutzung von Schraubhaken und Dübeln gemäss Anleitung.
• Welche Zahlungsmittel werden im Showroom akzeptiert?
  Vor Ort können Sie mit Kreditkarten, Debitkarten sowie über NFC-Mobilzahlungen bezahlen.

Technische Details & Innovationen 2026

• Was zeichnet die Energieeffizienzklasse A aus?
  Rowa führt Leuchten, die den Goldstandard der Energieeffizienzklasse A erfüllen. Während viele Standard-LEDs in den Klassen D–F liegen, bieten diese Modelle eine extrem hohe Lichtausbeute bei minimalem Stromverbrauch.
• Welche technischen Highlights bietet die NEUHAUS PURE® Serie?
  Diese exklusive Kollektion nutzt patentierte Technologien wie e-LIFT® (stufenlose elektrische Höhenverstellung) und e-SLIDE® (elektrische Längenverstellung), um maximale Flexibilität im Raum zu ermöglichen.
• Gibt es Möglichkeiten zur Lichtsteuerung?
  Ja, viele Modelle bieten hohe Farbwiedergabewerte (CRI > 90) für natürliche Farbdarstellung sowie einstellbare Farbtemperaturen zwischen 2700K (Warmweiss) und 4000K+ (Kaltweiss). Für präzise Beleuchtung sorgen verstellbare Abstrahlwinkel durch austauschbare Linsen oder Torblenden.
• Welche Materialien werden 2026 verwendet?
  Neben klassischen Stofflampenschirmen aus dem eigenen Atelier setzt Rowa verstärkt auf nachhaltige Trends wie Recycling-Gewebe, Naturstein, Holz und Komponenten aus dem 3D-Druck. 

Garantie & Nachhaltigkeit

• Wie lange gilt die Garantie auf Neuhaus PURE® Produkte?
  Auf diese Serie gewährt Rowa eine exklusive 10-Jahre-Garantie.
• Was passiert nach Ablauf der Garantie?
  Nach den ersten 10 Jahren bietet Rowa eine zusätzliche 15-Jahre-Serviceoption an. Dies beinhaltet weitere 5 Jahre einen kostenpflichtigen, aber fachgerechten Reparaturservice durch die eigene Werkstatt.
• Was ist von der Garantie ausgeschlossen?
  Die Garantie deckt den bestimmungsgemässen Gebrauch ab. Ausgeschlossen sind in der Regel austauschbare Leuchtmittel, Schäden durch unsachgemässe Montage, chemische Einflüsse durch falsche Reinigungsmittel oder physische Gewalt.
• Können LED-Komponenten repariert werden?
  Ja, Rowa legt grossen Wert auf Nachhaltigkeit. Viele Leuchten sind so konstruiert, dass Lichtquellen und Betriebsgeräte am Ende ihrer Lebensdauer ausgebaut und ersetzt werden können, anstatt die gesamte Leuchte zu entsorgen. 

Planung & Installation

• Wie läuft eine professionelle Lichtplanung ab?
  Eine Lichtplanung visualisiert die Lichtwirkung Ihres Projekts vorab. Rowa bietet diesen Service für private und gewerbliche Kunden an, inklusive 3D-Lichtberechnung. Dabei werden Positionierung, Anzahl und Art der Leuchten präzise auf Ihre Architekturpläne und die gewünschte Stimmung abgestimmt.
• Welche Informationen werden für eine Planung benötigt?
  Für ein optimales Ergebnis empfiehlt es sich, Grundrisspläne, Raummasse sowie Informationen zur Nutzung der Räume (z. B. Büro, Verkaufsfläche oder Wohnraum) bereitzustellen.
• Bietet Rowa Unterstützung für Architekten und Installateure?
  Ja, Rowa agiert als Partner für Fachleute und unterstützt bei der normgerechten Auslegung der Beleuchtungsstärken und der Erstellung detaillierter Lichtkonzepte. 

Sicherheit & Technik im Badezimmer (IP-Schutz)

• Welche Schutzklasse wird im Badezimmer benötigt?
  Leuchten im Bad müssen mindestens die Schutzart IP44 erfüllen, was Schutz gegen Spritzwasser aus allen Richtungen bietet. Dies gilt besonders für Deckenleuchten und Wandlampen im Umfeld von Wasserquellen (Zone 2 und 3).
• Wo muss eine höhere Schutzklasse als IP44 verwendet werden?
  Direkt über oder in der Badewanne und Dusche (Zone 0 und 1) ist ein höherer Schutz erforderlich. Hier sollten Leuchten mindestens IP65 (strahlwassergeschützt) oder für den Unterwasserbereich sogar IP67 (wasserdicht bei zeitweiligem Untertauchen) aufweisen.
• Bietet Rowa spezielle Spiegelleuchten an?
  Ja, das Sortiment umfasst LED-Spiegelleuchten, die für eine gleichmässige, schattenfreie Ausleuchtung des Gesichts sorgen. Hier wird ein hoher Farbwiedergabewert (CRI > 90) empfohlen, um Hauttöne natürlich darzustellen. 

Kontakt für Anfragen

Sie können Ihr Projekt direkt über das Kontaktformular einreichen oder einen Beratungstermin im Showroom vereinbaren. 

Übersicht der IP-Schutzzonen (Nassraum)

Wichtige Tipps für Ihre Planung 2026

1. Waschbecken-Bereich: Obwohl die Norm keine strikte Zone für Waschbecken vorschreibt, empfiehlt Rowa hier generell IP44, da beim Händewaschen oder Reinigen oft Spritzwasser entsteht.
2. Farbtemperatur: Für das Badezimmer empfehlen wir Leuchten mit CCT-Steuerung (Correlated Color Temperature). So können Sie morgens kühles, aktivierendes Licht (4000K) zum Schminken/Rasieren nutzen und abends warmes, entspannendes Licht (2700K) zum Baden.
3. Dimmbarkeit: Achten Sie bei der Auswahl auf die Kompatibilität mit Ihren Wanddimmern. Rowa bietet hierfür detaillierte Dimmer-Kompatibilitätslisten in den Downloads an.

Rowa Leuchten mit IP44 Schutzart

• CAPICO IP44 Einbaustrahler
  • Dies ist ein beliebtes Downlight im Sortiment, das die erhöhten Anforderungen an den Spritzwasserschutz im Bad erfüllt.
  • Er kombiniert Effizienz und Funktionalität und lässt sich werkzeuglos mittels Spannfedern installieren.
  • Gemäss UEBEX Lighting bietet er exzellente Beleuchtung durch energieeffiziente LEDs.
• FLAT POLYMERO IP44 Anbauleuchte
  • Diese dekorative, runde Anbauleuchte ist sowohl für den Innen- als auch für den Aussenbereich geeignet und erfüllt die Schutzklasse IP44 bei Wandmontage.
  • Die Armatur besteht aus Kunststoff, der Diffusor aus schlagzähem, opalem Polycarbonat.
  • Dieses Modell ist auch als Slaveleuchte erhältlich, die in Verbindung mit einer Masterleuchte betrieben wird.
• Mobile Akku-Leuchten (Sortiment Unplugged)
  • Im Katalog 2026 finden sich moderne, mobile Akku-Leuchten, die ebenfalls die Schutzart IP44 aufweisen.
  • Sie sind dimmbar, verfügen über einen USB-C Port zum einfachen Aufladen und bieten somit Flexibilität ohne störende Kabel.
  • Die Akkus und Platinen sind austauschbar, was die Nachhaltigkeit dieser Produkte unterstreicht. 

Für eine detailliertere Produktauswahl und spezifische Varianten (wie Farbe, Lichtfarbe 2700K/4000K, etc.) können Sie die aktuellen Kataloge 2026 direkt bei Rowa Leuchten herunterladen.